domingo, 30 de septiembre de 2018

Cuestionario Gerencia Logística 2018


Universidad Nacional Experimental Politécnica
De Las Fuerzas Armadas Nacionales
Maestría: Gerencia de Mantenimiento
Cátedra: Planificación de Mantenimiento

Realizado por: Dr. Oscar Cabrera Venot

CUESTIONARIO
  El cuestionario es individual y está formado por 38 preguntas, cuyas respuestas deben estar bien fundamentadas y desarrolladas, avaladas de su bibliografía con sus fuentes de información Y GLOSARIO DE TÉRMINOS, el cual debe ser entregado al final del TÉRMINO. Las respuestas deben enviarse al correo del  profesor.  Cada una  de las partes debe ser entregada de acuerdo al siguiente cronograma: parte I: 15 de Octubre , parte II: 30 de Octubre, y parte III 30 de Noviembre de 2018.
PARTE I
           1.-  Analice el alcance, repercusiones y ventajas del Outsourcing para la empresa Venezolana.
            2.-  Analice el alcance, repercusiones y ventajas del Benchmarking para la empresa       venezolana
            3.-  Analice el alcance, repercusiones y ventajas de Cuadro de mando Integral ( Score board card).
            4.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas para la gerencia los Thinkertoys.
            5.-Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la calidad de servicio.
            6.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la planificación estratégica.
            7.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la filosofía Justo a tiempo
            8.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas del método Kaisen
            9.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la auditoria en Almacenes.
           10.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de los aportes de la logística al mantenimiento productivo total
           11.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de los sistemas de información en la gerencia logística.
            12.- Analice  el alcance, repercusiones  y ventajas del Tics aplicadas a la logistica
           13.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la logística inversa .
           14.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas del empowerment.
           15.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la logística verde



PARTE II
16. Explique cuáles son los principales obstáculos para la empresa venezolana el enfrentar la Globalización.
17.- Explique cuáles son las características determinantes de las empresas exitosas del Siglo XXI.
18.-  Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la cadena de suministros para la Pyme venezolana.
19.- Explique cuáles son los principales obstáculos para la empresa actual en cuanto a cuidados ambientales ¿Qué soluciones como gerente propone para ello? Fundaméntelo.
20.- ¿Cuáles son a su criterio, en la actualidad,  las características más predominantes de la gerencia de mantenimiento en Venezuela?  ¿Cuáles sugiere usted?
21. Analice  ¿Cuáles son los  principales obstáculos  que afronta la Pyme venezolana? ¿Qué sugiere al respecto?
22.- Explique a su criterio ¿Cuáles han sido los principales obstáculos que enfrenta la gerencia logística de la Pyme venezolana? ¿Qué sugiere al respecto?
             
PARTE III
23.- ¿Explique cuáles son los principales obstáculos que afronta la planificación de recursos humanos en las empresas de la Región? ¿Qué sugiere al respecto?
24.- Explique ¿Cuáles son los principales obstáculos que presenta la planificación del recurso humano (personal docente) del área de postgrado?, además  ¿qué sugiere al respecto?
25.-Evalúe cuáles son los principales obstáculos que afronta el Área de Postgrado de la UNEFA?, además,  ¿qué sugiere al respecto?
26.-Evalúe el pensum actual  de la MAESTRIA y qué sugerencia al respeto señala en pro de su mejoramiento. Justifíquelo
27.- ¿Evalúe los principales obstáculos, misión y visión del Programa de la maestría, además?,  ¿qué sugiere al respecto?
28.- Evalúe la eficiencia y calidad del servicio al estudiante de parte del departamento de Post Grado. ¿Qué sugiere además  al respecto?
29.- De ser el DECANO, ¿cuáles serían sus acciones a seguir en pro de la UNEFA y por qué? Fundaméntelo
30.-  De acuerdo a su criterio y de sus compañeros, que opina del regímen presencial de la maestria? que opinion tiene del regimen semi presencial? y del virtual?
31.- A su criterio evalúe la actual gestión de la UNEFA con respecto a la Comunidad de Puerto Cabello, destacando sus errores y proponiendo soluciones.
32.- Analice las causas determinantes en el estado de deterioro de las instalaciones  de la salud  en Venezuela.  ¿Qué sugiere a propósito?
33.-Evalúe por lo menos dos problemas de contaminación de empresas venezolanas para su entorno. ¿Qué propone al respecto?
34.-A su criterio ¿cuál debe ser el rol del estado y de la Universidad con respecto a la contaminación ambiental? Fundaméntelo.
35.- ¿Cuál es su opinión con respecto al comportamiento del consumidor venezolano? ¿Qué sugerencias le haría al estado venezolano para educar a su consumidor y garantizarle sus derechos?
36.- ¿Cuáles ha su criterio son las causas del incremento de la economía  informal? ¿Qué sugerencias propone para detenerla, o para sacarle ventaja?
37.- ¿Cuáles a su criterio, considera son los principales problemas que afronta el país que generan la fuga de talento venezolano a otras latitudes?, analice por lo menos dos y qué propone al respecto.
38.- ¿Cuál considera debe ser el rol del nuevo gerente de Logística para la empresa venezolana? Fundaméntelo

lunes, 22 de enero de 2018

Cuestionario mantenimiento 2018

Universidad Nacional Experimental Politécnica
De Las Fuerzas Armadas Nacionales
Maestría: Gerencia de Mantenimiento
Cátedra: Planificación de Mantenimiento

Realizado por: Dr. Oscar Cabrera Venot

CUESTIONARIO
  El cuestionario es individual y está formado por 38 preguntas, cuyas respuestas deben estar bien fundamentadas y desarrolladas, avaladas de su bibliografía con sus fuentes de información Y GLOSARIO DE TÉRMINOS, el cual debe ser entregado al final del TÉRMINO. Las respuestas deben entregarse en digital al profesor.  Cada una  de las partes debe ser entregada de acuerdo al siguiente cronograma: parte I: 30 de Enero, parte II: 15 de Febrero, y parte III 30 de Marzo.
PARTE I
           1.-  Analice el alcance, repercusiones y ventajas del Outsourcing para la empresa Venezolana.
            2.-  Analice el alcance, repercusiones y ventajas del Benchmarking para la empresa       venezolana
            3.-  Analice el alcance, repercusiones y ventajas de Cuadro de mando Integral ( Score board card).
            4.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas para la gerencia los Thinkertoys.
            5.-Analice el alcance, repercusiones y ventajas de los costos ABC.
            6.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la planificación estratégica.
            7.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas del logro de Justo a tiempo
            8.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas del método Kaisen
            9.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la auditoria en Almacenes.
           10.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas del mantenimiento productivo total
           11.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas del método Kyosei
            12.- Analice  el alcance, repercusiones  y ventajas del mantenimiento predictivo
           13.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas del trabajo en equipo.
           14.- Analice el alcance, repercusiones y ventajas del empowerment.



PARTE II
15. Explique cuáles son los principales obstáculos para la empresa venezolana el enfrentar la Globalización.
16.- Explique cuáles son las causas que le impiden  a la empresa venezolana ser altamente competitiva y destaque que propone para ello.
17.- Explique cuáles son las características determinantes de las empresas exitosas del Siglo XXI.
18.-  Analice el alcance, repercusiones y ventajas de la competitividad para la Pyme venezolana.
19.- Explique cuáles son los principales obstáculos para la empresa actual en cuanto a cuidados ambientales ¿Qué soluciones como gerente propone para ello? Fundaméntelo.
20.- ¿Cuáles son a su criterio, en la actualidad,  las características más predominantes de la gerencia de mantenimiento en Venezuela?  ¿Cuáles sugiere usted?
21. Analice  ¿Cuáles son los  principales obstáculos  que afronta la Pyme venezolana? ¿Qué sugiere al respecto?
22.- Explique a su criterio ¿Cuáles han sido los principales obstáculos que enfrenta la gerencia de mantenimiento de la Pyme venezolana? ¿Qué sugiere al respecto?
             
PARTE III
23.- ¿Explique cuáles son los principales obstáculos que afronta la planificación de recursos humanos de las empresas de la Región? ¿Qué sugiere al respecto?
24.- Explique ¿Cuáles son los principales obstáculos que presenta la planificación del recurso humano (personal docente) del área de postgrado?, además  ¿qué sugiere al respecto?
25.-Evalúe cuáles son los principales obstáculos que afronta el Área de Postgrado de la UNEFA?, además,  ¿qué sugiere al respecto?
26.-Evalúe el pensum actual  de la MAESTRIA y qué sugerencia al respeto señala en pro de su mejoramiento. Justifíquelo
27.- ¿Evalúe los principales obstáculos, misión y visión del Programa de la maestría, además?,  ¿qué sugiere al respecto?
28.- Evalúe la eficiencia y calidad del servicio al estudiante de parte del departamento de Post Grado. ¿Qué sugiere además  al respecto?
29.- De ser el DECANO, ¿cuáles serían sus acciones a seguir en pro de la UNEFA y por qué? Fundaméntelo
30.-  De acuerdo a su criterio y de sus compañeros, evalúe las materias electivas  menos significativas en el actual pensum y proponga las que considera deben ser determinantes en la formación del futuro gerente de Logística y destaqué su  por qué.
31.- A su criterio evalúe la actual gestión de la UNEFA con respecto a la Comunidad de Puerto Cabello, destacando sus errores y proponiendo soluciones.
32.- Analice las causas determinantes en el estado de deterioro de las instalaciones  de la salud  en Venezuela.  ¿Qué sugiere a propósito?
33.-Evalúe por lo menos dos problemas de contaminación de empresas venezolanas para su entorno. ¿Qué propone al respecto?
34.-A su criterio ¿cuál debe ser el rol del estado y de la Universidad con respecto a la contaminación ambiental? Fundaméntelo.
35.- ¿Cuál es su opinión con respecto al comportamiento del consumidor venezolano? ¿Qué sugerencias le haría al estado venezolano para educar a su consumidor y garantizarle sus derechos?
36.- ¿Cuáles ha su criterio son las causas del incremento de la economía  informal? ¿Qué sugerencias propone para detenerla, o para sacarle ventaja?
37.- ¿Cuáles ha su criterio considera son los principales problemas que afronta el país y generan la fuga de talento venezolano a otras latitudes?, analice por lo menos dos y qué propone al respecto.
38.- ¿Cuál considera debe ser el rol del nuevo gerente de Mantenimiento para la empresa venezolana? Fundaméntelo



jueves, 20 de abril de 2017

LAS TECNOLOGIAS DE LA COMUNICACIÓN E INFORMACION Y EL NUEVO PARADIGMA EDUCATIVO, UNA VISIÓN DESDE EL PENSAMIENTO COMPLEJO



 LAS TECNOLOGIAS DE LA COMUNICACIÓN E INFORMACION Y EL NUEVO PARADIGMA EDUCATIVO, UNA VISIÓN DESDE EL PENSAMIENTO COMPLEJO
Cabrera O.1
1Universidad Fermín Toro
Oscarcvenot@gmail.com

PALABRAS CLAVES
Complejidad, tecnología, comunicación, educación

RESUMEN

Esta investigación tiene como propósito presentar un análisis de la relación existente entre las  tecnologías emergentes de la información y la comunicación, el nuevo paradigma educativo y el pensamiento complejo, una relación que nace sin ser planificada y que con el paso del tiempo  se han estrechado en un lazo inseparable y  se muestran en los nuevos tiempos como base de la estructura educativa básica y fundamental a nivel planetario. El estudio se realizó desde el punto de vista cualitativo, usando como método la fenomenología, con una fundamentación epistemológica basada el pensamiento complejo. Adicionalmente se presenta un análisis critico que nace de la información recabada, y el cual muestra entre otras cosas que los principios fundamentales del pensamiento complejo, y las teorías que lo soportan, (la cibernética, una de ellas), se adaptan perfectamente al nuevo paradigma educativo y al uso de las TIC como herramientas para la enseñanza, pretendiendo dejar claro que la divulgación de esta relación introduce a quien se prepara bajo este nuevo paradigma en la ola de la transdiciplinariedad, no como palabra de moda, sino mostrándose como la alternativa y herramienta clave para ser airoso en un mundo cada vez mas globalizado donde solo los preparados al ritmo de los nuevos tiempos serán exitosos .







INTRODUCCION

La educación de los nuevos tiempos, esa que pretende formar a los hombres y mujeres del futuro no se puede separar de los avances tecnológicos, de las nuevas realidades planetarias y debe mantenerse en constante proceso de revisión y actualización. En este sentido,  Morin (2011) nos dice, “La reforma de la educación debe partir de las palabras del Émile de Jean-Jacques Rousseau, cuando el educador dice refiriéndose a su alumno: «Quiero enseñarle a vivir>. La fórmula es excesiva, pues sólo se puede ayudar a aprender a vivir”. El proceso de enseñanza en todas las etapas de formación del individuo esta siendo influenciado por la aparición de nuevas herramientas tecnológicas que aparecen sin cesar en el devenir de un desarrollo tecnológico sin limites aparentes, pero mas allá de esto un mundo donde lo real y lo virtual se unen y separan sin que el aprendiz (estudiante) asimile que su aprendizaje se esta convirtiendo en una mezcla que va desde lo presencial hasta lo cibernético, pasando indistintamente de una al otro de manera cotidiana y sin ningún tipo de trauma. La gran cantidad de información que de manera inmediata se puede conseguir en la web cambió de manera dramática la velocidad de acceso a la información convirtiendo largas horas en  una biblioteca por unos pocos minutos en las gigantescas bibliotecas virtuales con una cantidad de información que ocuparía edificios enteros si se agruparan de la manera tradicional.
La relación entre la educación y los avances tecnológicos relacionados con el acceso y manejo de la información, permite pensar en una nueva forma de educar al ser humano, la emergencia de un metaparadigma de dimensiones inimaginables, merece ser estudiado, analizado y presentado desde una perspectiva holística que muestre todo su alcance y creemos que el pensamiento complejo cumple con este requisito.
El principio hologramático que sirve de base para el estudio de la complejidad y que como dice Ugas (2008), no solo la parte está en el todo, sino que también el todo, en tanto todo, esta dentro de la parte, aplica perfectamente al sector educativo actual, y que de manera lógica exige una reforma al sistema educativo tradicional para poder estar al ritmo del movimiento vertiginoso que nuestro planeta sufre. La reforma educativa que se plantea en este nuevo paradigma tiene en Morin una de sus grandes motores, y la complejidad es el combustible de este motor.
De esta manera el hombre del futuro no solo será tecnológico, un superhombre con gran cantidad de herramientas que le permitan vivir a la vanguardia, este (el Hombre) debe pensar en lo ético de sus inventos, en la conservación de su tierra-patria, considerar la otredad como principio, abrir el dialogo hacia otras disciplinas distintas a la de su formación básica, pensar en el presente sin olvidar que también habrá un futuro, y que lo humano siempre debe estar por encima de cualquier herramienta tecnológica, por muchos beneficios particulares que esta ofrezca.
La presente investigación pretende resaltar la relación de la educación, la complejidad y los nuevos sistemas de información y comunicación mediante los siguientes propósitos:
Propósito General
Analizar la relación entre la educación planetaria, el pensamiento complejo y los nuevos sistemas de información y comunicación en el marco de un nuevo paradigma educativo.
Propósitos Específicos
Explicar el nuevo panorama educativo planetario en base a las reformas que en el se plantean.
Identificar la función de las tic`s en el nuevo modelo educativo.
Interpretar desde el punto de vista de la complejidad la relación tic`s – educación.
Materiales y Métodos
La presente investigación tiene una fundamentación epistemológica que parte del pensamiento complejo, tomado así como la manera mas viables de analizar un fenómeno transdiciplinario como lo es el nuevo paradigma educativo,  en su obra Los siete saberes necesarios para la Educación, Morin nos presenta un bosquejo de lo debería ser el nuevo panorama educativo planetario, en el se plantea entre otras cosas la necesidad de abordar primero el pensamiento global para luego abrir espacio al conocimiento parcial y local, de esta manera se busca la unión del conocimiento, en lugar de la desfragmentación que las disciplinas imponían en el pasado.
Los principios que rigen el pensamiento complejo (dialógico, recursividad, hologramático, emergencia, auto-eco-organización y borrosidad) bien se pueden aplicar en el estudio de este fenómeno considerando que la educación del presente y del futuro no puede perder de vista a ese ser humano que es a la vez físico, biológico, social, cultural, histórico y psíquico; lo cual lo convierte en un ser complejo (no complicado), que en lo filosófico, en lo natural y el conocimiento literario, puede unirse para mostrar lo indisoluble que es esta unidad llamada hombre.
En es importante señalar que  la reforma educativa es necesaria en , ya que en Venezuela el problema de impartir conocimiento se ve reducido a términos estrictamente cuantitativos (mas estudiantes, mas universidades, mas especialidades). Y esto sirve para esconder el problema fundamental que ha permitido el fracaso de las reformas anteriores, la manera de pensar, Morin al respecto dice: no se puede reformar la institución sin haber reformado antes las mentes, pero no se pueden reformar las mentes si antes no se han reformado las instituciones (p 147). Esta contradicción no parece tener una solución elemental, pero el hombre a lo largo de la historia le ha conseguido respuestas a cosas que parecían irresolubles.
Para ello muchas mentes deben unirse para que de esta salgan diversas alternativas y propuestas lógicas, aquellos que son docentes de vocación tomaran la batuta para dirigir esta orquesta de la reforma mental-institucional enseñando, repensando, reaprendiendo, y el inicio, la génesis de todo esto es la auto reforma, el cambio de uno mismo como individuo.
Todo lo referente a la reforma planteada tomará tiempo, reuniones, posiciones encontradas, mucho dialogo hasta que esta revolución educativa tome cuerpo, se organice, y abre las puertas a que el estado entre en el juego como actor fundamental al proponer que los cambios que se plantean entren en vigencia mediante la acción política.
Las tecnologías de la información y la educación, no se pueden unir para formar al nuevo ser olvidando que este es fundamentalmente humano, que necesita de la literatura, del arte, la historia, de las ciencias fácticas, para su formación integral, no se puede dejar de un lado tampoco a la filosofía, ya que esto implica la aparición de problemas sin solución relacionados con el ser humano, del ciudadano. La transdiciplinariedad une los conocimientos aislados en un tejido que le da sentido a las cosas del mundo, de otra manera solo veríamos los puntos, y no la figura compleja que estos forman cuando están unidos.
No se puede impartir conocimiento partiendo de la separación de las disciplinas, cuando lo ideal es nutrirse de ellas, para satisfacer la curiosidad propia del joven que se prepara para solucionar los problemas que se avecinan en el planeta, de esta manera se podrán responder la interrogante sobre  lo que el hombre debe conocer para sostener la vida en este mundo.
Cambiar el sistema educativo actual por uno donde la base sea la interrelación de las partes, en extremo opuesto a lo que tenemos  hoy, es el gran reto de la reforma educativa. Una de las consecuencias de esto será ampliar la capacidad de la mente para analizar los problemas basados en el pensamiento complejo, la cual dispone como la dialógica como principio, para el análisis de pensamientos encontrados.
Esto ayudaría también a colocar todos los datos de un sistema de información en el lugar y de la manera adecuada. De esta manera la racionalidad tendrá en sus diversas formas espacios para actuar con propiedad.
Esto nos muestra que la relación entre la educación, la complejidad y las tics, se articulan para aportar una alternativa a la reforma tal como Morin nos indica: El nuevo sistema educativo enseñaría una concepción complejizada de los términos, aparentemente evidentes, de racionalidad, de cientificidad, de complejidad, de modernidad y de desarrollo.(p.149).

Aspectos Teóricos
Los aspectos teóricos relacionados con esta investigación giran indiscutiblemente en torno a tres grandes aspectos, el pensamiento complejo, la reforma educativa y las Tic`s. Se presenta un bosquejo de los aspectos principales del entramado que se teje al articular estas variables.
En cuanto al pensamiento complejo se puede comenzar tratando de responder la pregunta ¿Qué es la Complejidad? Esta pregunta genera muchas otras, entre ellas: ¿Es un nuevo paradigma? ¿Una corriente filosófica? ¿Un método?. Para Morin, la complejidad se convierte en un desafío de la mente y esta lo supera apelando a la aplicación de los principios que la componen. Se tiende a confundir la complejidad con la complicación, cuando algo es complicado lo podemos descomponer en sus partes hasta que pueda ser comprendido. Lo complejo, antagónicamente, según Morin y otros, es “tejido de elementos heterogéneos inseparablemente asociados que presentan la relación paradójica entre lo uno y lo múltiple”. El mundo de la complejidad es, imprevisible, acepta la incertidumbre, no determinista, se autoorganiza, está siempre inacabado, dependiente y autónomo, expresa emergencias, esta lejos del equilibrio, está entre determinismo y libertad. Estos aspectos permiten comprender la complejidad y se resumen en el cuadro 1.
Cuadro 1. Para Comprender la Complejidad
CARACTERISTICA
INTERPRETACIÓN
Complejo
Algo es complejo cuando es difícil de describir y explicar, siendo algunos fenómenos mas complejos que otros
Complejidad  c    complicación
Lo complicado puede descomponerse en partes, lo complejo es un tejido de elementos heterogéneos inseparables
Incertidumbre
En la complejidad existen incertidumbres empíricas y/o teóricas
Imprevisible
No se puede prever el comportamiento de un fenómeno complejo por que sobre el inciden múltiples causas
No determinista, no lineal, inestable
No puede ser determinista por lo variado e imprevisto de sus componentes
Autoorganizado
Procesa internamente la información, la regenera, modifica y crea nuevos patrones de organización
Inacabado
Esta permanentemente transformándose, evolucionando, mutando.
Dependiente y Autónomo
Necesita del entorno pero se organiza por su cuenta
Emergencias
Supone siempre la emergencia, como algo novedoso que surge de la combinación de lo existente
Lejos del equilibrio
Produce bifurcaciones, provoca fluctuaciones
Tensión entre dominio y libertad
Los fenómenos complejos no están ajenos a los determinismos de la naturaleza
Fuente: Cabrera 2014
Se pretende de esta manera tratar de hacer entender el pensamiento complejo y no tratar de caer en la paradoja de definirlo.
La complejidad tiene ahora un gran desafío: transformar el pensamiento para, consecuentemente, transformar la enseñanza en todas sus etapas, para redundantemente reformar el pensamiento.
El educador que este leyendo este artículo seguramente advertirá que esto es inevitable, ya buena parte de los principios que aquí se exponen son vividos por ellos en el día a día.
Se plantea entonces aquí la interrogante de: ¿Se puede impartir una buena enseñanza sin enseñar primero a los docentes? En este momento vale la pena resaltar que poco se toma en cuenta las relaciones y afectos que en el medio educativo y en el aula de clases se desarrollan. O es que ¿usted no recuerda a alguno de sus maestros por sus virtudes como ser humano? Mencionando aquí que las cualidades culturales de este también están presentes.
Por ello es que todo docente, a pesar de su racionalidad, también tiene mitos, creencias, subjetividades, sueños y hasta misterios, que lo convertirían en irracional si quisiera salir de ellos.
Esto nos indica que un docente debe luchar por no caer en la monotonía de enseñar por recetas, por costumbre, por hábitos, por el contrario debe estar renovándose constantemente, actualizando sus conocimientos, ser a veces objeto y otras veces sujeto en el proceso de enseñanza, muchas veces criticar y otras tantas desarrollar el proceso de autocritica.
Nuevas herramientas surgen en el proceso de enseñanza, el educador debe estar permanentemente actualizando, investigando, mejorando, aprendiendo por un lado y desaprendiendo por otro.
El ingreso de la tics en el proceso educativo no debe ser mostrado como una herramienta mas, Valera y Maturana (2001), en sus trabajos han demostrado que la información no es instructiva si no es acompañada de un acoplamiento estructural entre dos sistemas cognitivos. La relación entonces de este sistema educativo que da como producto el conocimiento, no se puede considerar como una simple relación entre una entrada de materia prima, y la salida de un producto final, se hace necesario cerrar este sistema como una organización.
Es aquí donde las preguntas planteadas por los visionarios Shannnon y Weaver (1949) toman plena vigencia: ¿Con que cuidados pueden ser transmitidos los símbolos de la comunicación (problema técnico)?; ¿con que precisión los símbolos transmitidos llevan el significado deseado (problema semántico)?; ¿ con que eficacia el significado recibido influye la conducta en el sentido deseado (problema de la eficacia)?. Están son cuestiones que deben ser consideradas en la actualidad y no únicamente en el proceso educativo.
La educación y la complejidad, ven en el principio hologramático de esta última, el enlace para que el todo y las partes se pueden comprender entre si, si se conocen entre ellos, lo cual muestra que el reduccionismo, ese que desglosa hasta la mínima expresión el objeto, o el holismo, ese que lo maximiza, son insuficientes en  este nuevo paradigma.
Tres teorías soportan al pensamiento complejo, son ella La teoría Sistémica, la teoría Cibernética, y la Teoría de la Información, solo al mencionarlas se establece un vinculo inmediato con las Tic`s , sin embargo sobre ellas se puede decir, en el caso de la de Sistemas, que se relaciona directamente con el principio hologramatico ya que como dice Ugas (o.c.): Todo sistema depende del funcionamiento de sus subsistemas y sus interacciones. Para la sistémica, las propiedades esenciales de un sistema son propiedades del todo que ninguna de las partes posee (pp 20). Esta relación nos permite estableces que uno de los sistemas que hoy en dia se usa en el proceso educativo, en algunos casos como subsistema, es el de la información.
Por otro lado, la teoría Cibernética es aquella que propuso Norber Wiener ( ), y la definió como un campo interdisciplinario que ataca los problemas de las instituciones, de los mecanismos de control y de información tanto en maquinas como en humanos. Básicamente usando la retroalimentación como herramienta, para evaluar y corregir  los procesos.
La teoría de la Información tiene su origen en el trabajo de Shannon y Weaver, “la teoría matemática de la información” y que surge precisamente de las dos anteriores, donde se introduce la matemática a la comunicación, haciendo que  lo complejo pueda ser reducido a lo simple con el uso del ordenador.
Lo anterior, como ya se mencionó relaciona el pensamiento complejo con los sistemas de información y comunicación. Y forma con la educación una triada que avanza en el mundo como una avalancha arrastrando a su paso a todos aquellos que piensan que la forma de educar debe cambiar en estos tiempos globalizados, metamodernos y tecnológicos.
Las tecnologías de la información y la comunicación vienen a ser un concepto novedoso que el mundo globalizado a traído consigo, estas herramientas usadas normalmente en el mundo de la información y la computación, ayudan a procesar, almacenar y analizar información de muchas maneras.
En el ámbito educativo las TIC`s son medios y no fines
Ventajas y desventajas de las TIC`s en el ámbito educativo
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Aprendizaje cooperativo.
Los instrumentos que proporcionan
las TICs facilitan el trabajo en grupo
y el cultivo de actitudes sociales ya
que propician el intercambio de ideas
l la cooperación.
• Alto grado de interdisciplinariedad.
Las tareas educativas realizadas con
computadoras permiten obtener un
alto grado de interdisciplinariedad
ya que el computador debido a su
versatilidad y gran capacidad de
almacenamiento permite realizar
diversos tipos de tratamiento de una
información muy amplia y variada.
• Alfabetización tecnológica (digital,
audiovisual). Hoy día aún conseguimos en nuestras comunidades educativas algún grupo
de estudiantes y profesores que se quedan rezagados ante el avance de las tecnologías, sobretodo la
referente al  uso del computador.
Por suerte cada vez es menor ese
grupo y tienden a desaparecer.
Dada las necesidades de nuestro
mundo moderno, hasta para pagar
los servicios (electricidad, teléfono) se emplea el computador, de manera que la actividad académica no es la excepción. Profesor y estudiante sienten la necesidad de actualizar sus conocimientos y muy particularmente en lo referente a la tecnología digital,
formatos de audio y video, edición y
montaje, etc.

Dado que el aprendizaje cooperativo
está sustentado en las actitudes
sociales, una sociedad perezosa
puede influir en el aprendizaje
efectivo.
• Dado el vertiginoso avance de las
tecnologías, éstas tienden a quedarse
descontinuadas muy pronto lo que
obliga a actualizar frecuentemente
el equipo y adquirir y aprender nuevos
software.
• El costo de la tecnología no es nada
despreciable por lo que hay que
disponer de un presupuesto generoso
Y frecuente que permita actualizar
Los equipos periódicamente.
Además hay que disponer de lugares seguros para su almacenaje para prevenir el robo de los equipos.

Fuente: Cabrera 2014
En cuanto a la reforma educativa, se puede decir que existe un nuevo paradigma que emerge gracias a lo globalización, que empuja a realizar cambios para mantenerse en ese vuelo vertiginoso del avance planetario en lo tecnológico, que trae consigo algunas cartas bajo la manga como son la destrucción del ambiente y la deshumanización de la relaciones interpersonales.
Es por ello que la reforma educativa no se puede ver únicamente desde el punto de vista meramente tecnológico, esta debe ser amplia en su espectro, pero no debe demorar, y sus programas, métodos y discursos deben procurar demostrar que al hermandad igualitaria de los seres humanos, que la epidermis que rodea una hipotética sustancia, nos convierte en seres gramaticales, radicalmente relacionales, que deben rechazar todo intento tradicional basado en temores, lenguajes, y cultura, toda diferencia y privilegios que se usan para dominar, siendo esto contrario al sostenimiento de la existencia de la raza.
El nuevo paradigma educativo surge como un manifiesto para formar individuos que rechacen de plano el sometimiento de unos sobre otros y las guerras, buscando en la hermandad, en este sentido López (2013) nos dice: Puede que nos vaya bien cierto entrenamiento en animar una representación consciente del yo de esta fórmula meta-moderna del radical hermanamiento de la humanidad. ¡Ah hermanamiento no es una categoría, ni religiosa, ni poética, ni metafórica, ni imaginativa! Solo es la expresión más tecnológica de lo que somos.(p. 194)














RESULTADOS
           
El objeto de estudio de esta investigación es la relación existente entre el pensamiento complejo, la reforma educativa, y las nuevas tendencias que hay en la comunicación e información. Para cumplir con el método inicialmente propuesto se obtuvo información de tres informantes claves, uno de ellos un educador, otro un especialista en sistemas informáticos y el otro un humanista estudios del pensamiento complejo, la triangulación se completa con los teóricos, con Morin como base y los aportes del investigador.
Toda la información obtenida, usando la metodología que el paradigma cualitativo nos provee, fue recabada, procesada y analizada y de ella emergieron las siguientes categorías.
1.    Reforma educativa planetaria
2.    Pensamiento meta complejo
3.    El ser humano metamoderno
4.    Tecnología con crecimiento Exponencial

Como se puede observar estas categorías emergentes y los propósitos de la investigación se articulan a manera de bucle recursivo.

Cada una de las categorías tiene una serie de componentes a subcategorías tal como se muestra a continuación:

En el caso de  la reforma educativa planetaria las subcategorías, fueron, eduacar al educador, reforma del pensamiento, pedagogía ambiental y humanizar la educación

El pensamiento meta complejo, nos muestra

Para el ser humano metamoderno, las subcategorías  nacientes son identidad ultramoderna, el nuevo humano, metamodernidad ecológica, razón ética metamoderna.

La tecnología con crecimiento exponencial, nos presenta las siguientes subcategorías: Computadora humana, tecnología infinita, actualizaciones automáticas de los programas educativos, información no finita.

Todas esta categorías nos permiten formular una nueva teoría en cuento a la reforma educativa que el investigador llama Teoría de la reforma educativa metamoderna, y la cual tiene su fundamentación en la fusión entre el pensamiento complejo, los nuevos sistemas informáticos, y la nueva educación planetaria. Donde entre otras cosas se plantea que la educación del futuro a pesar de todos los avances tecnológicos y de todas la herramientas que se dispongan, no debe descuidar el fomento de la igualdad de los seres humanos, y el despertar de una conciencia ecológica arraigada desde los primero años de en la educación del hombre.






Grafica 1.
Resumen esquemático de las categorías y sub categorías emergentes.

Pensamiento complejo
TIC`S
Reforma educativa
      



CONCLUSIONES
La investigación presentada que relaciona pensamiento complejo, reforma educativa y los nuevos sistemas de información, intenta presentar al lector de manera resumida e introductoria el amplio campo visual que sobre esta línea se presenta como al astrónomo que enfoca su telescopio hacia el firmamento y nota que apenas puede ver un infinitésimo de todo lo que el universo le presenta, por lo tanto no pretende ser, ni remotamente, un trabajo final sobre un tema que permanecerá abierto en el tiempo.
De la información recabada y los análisis realizados se puede concluir lo siguiente:
El nuevo paradigma educativo plantea una reforma que permita al estudiante formarse de acuerdo a los últimos avances que las herramientas tecnológicas brindan, obteniendo una educación de tipo vanguardista, pero que bajo ningún concepto descuide el aspecto humano con los aspectos éticos que la metamodernidad plantea, considerando la igualdad de los seres humanos y respetando al otro como valor. Por otro lado la reforma educativa debe incluir la pedagogía ambiental como parte de la educación formal, considerando que el cuidado del ambiente, y la conciencia ecológica garantizan la sostenibilidad de la raza humana y de la vida en general.
La función de las TIC`s en el nuevo modelo educativo, es principalmente la de facilitar el acceso de la información así como la manera de procesarla, de esta manera el que se educa podrá manejar gran cantidad de información, la cual entre otras cosas permite la diversificación del conocimiento, pensando en la transdiciplinariedad como una consecuencia de este proceso.
Las teorías que soportan el pensamiento complejo, cibernética, informática, y sistémica, sirven de punto de apoyo para realizar la articulación entre la reforma educativa y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, inclusive, el principio hologramatico, se presenta en esta relación como un soporte que da firmeza al avance de la reforma educativa basada en las herramientas TIC`s , y en el pensamiento complejo.
A lo largo del proceso de la investigación surgió una nueva variable que se entremezclo en el proceso y paso a formar parte de el, la metamodernidad, y sobre ella podemos decir que el nuevo ser humano que se forme en este mundo tecnológico no puede estar completo sin acercarse a la nueva perspectiva ética de la razón, superando la anterior perspectiva lógica, siendo capaz de conocer la verdad y medir lo real a través del conocimiento.

RECOMENDACIONES

Toda reforma sea educativa o de otra índole debe tener un piso sólido que permita captar la mayor cantidad de adeptos posibles, es por ello que se recomienda:
Establecer un vínculo entre los centros educacionales que utilizan la tecnología de información como base y los principios del pensamiento complejo, para de esta manera, profundizar en el aprovechamiento de ambos.
Difundir en aquellos institutos educativos donde aun no estén presentes, las bondades del uso de los sistemas información, como ayuda a la formación integral del estudiante.
Romper las barreras de resistencia que algunos docentes tienen sobre el uso de las tecnologías de información demostrando la importancia que estas tienen como herramienta de enseñanza.
Promover cursos de mejoramiento profesional para aquellos maestros que necesiten actualizar sus conocimientos sobre el uso y bondades de los sistemas de información.
Finalmente entender que la globalización también está presente en los sistemas educativos por lo cual la educación no presencial esta tomando posición en la formación del individuo modernizando la educación a distancia, haciendo de esta un fenómeno planetario, trascendental y accesible para todos.



 

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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